Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 63%
Reclamos resueltos: 632
No puedo usar mi tarjeta

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Wilobank

No puedo usar mi tarjeta

Hola, quiero usar mi tarjeta de débito para realizar un pago, tengo saldo y me dice saldo insuficiente. Entro a la app y me figura tarjeta activa.

Hola, quiero usar mi tarjeta de débito para realizar un pago, tengo saldo y me dice saldo insuficiente. Entro a la app y me figura tarjeta activa.
Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola Olga!

Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.

17 de Agosto a las 1:05 hs.
Olga G 

Esperando respuesta

20 de Agosto a las 0:24 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola Olga!
No visualizamos ningún inconveniente en tu tarjeta que te impida consumir. También corroboramos que en el día de ayer pudiste realizar un consumo con tu tarjeta de débito.

21 de Agosto a las 11:54 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga G

16 de Octubre a las 12:48 hs.

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