Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo dolares en la cuenta y no puedo transferirlos a mi cuenta del Banco Macro ni a mi cuenta de buenbit ni a la cuenta de mi esposa, me salen mensajes como cuenta invalida o servicio transferencias link : 06 : no se puede realizar transfrerencias entre cuentas de distinta moneda. Y a la cuenta que envio son en dolares, ya asocie las cuentas y la targeta de debito me figura activa
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Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
¡Hola Miguel!
06 de Julio a las 9:41 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
¡Hola Miguel!
08 de Julio a las 12:11 hs.Te pedimos que te contactes por los mensajes de la APP indicando el CBU de la cuenta a la cuál deseas realizar la transferencia.
Si la transferencia en dólares la querés realizar al banco Santander te informamos que puede ser una cuenta bimonetaria, a la cual no podrás realizar la transferencia. Te podemos ofrecer realizar la transferencia manual desde el banco, indicándonos banco destino, nombre del titular, CUIT o CUIL y CBU, para ésto contactate por los mensajes de la APP desde: Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel Á
16 de Octubre a las 14:48 hs.