Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buen dia, estoy intentando hacer una trasnferencia desde mi cuenta wilobank a otro banco y me dice que no tnego la tarjeta asociada. Intenté asociarla desde el menu de tarjeta y el de cuenta en la aplicacion pero no me aparece la opcion
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
¡Hola Alejandro!
24 de Setiembre a las 7:54 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
Sigo esperando una solución, mientras tanto no puedo usar el dinero que tengo en el banco, pésima experiencial
10 de Octubre a las 14:57 hs.Hola Alejandro,
16 de Octubre a las 11:53 hs.Verificamos que tu tarjeta de débito se encuentra cancelada, ésto es producto de solicitarlo mediante Vale Pei o sin querer seleccionarlo desde la APP, te pedimos que te contactes por los mensajes de la APP ara poder realizar una solicitud y volver a activar la misma para que puedas transferir y operar, además, por dicha solicitud te detallaremos el motivo de lo ocurrido, pero es necesario analizarlo. Los mensajes se encuentran en: Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro M
16 de Octubre a las 12:53 hs.