No puedo recuperar mi cuenta
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No puedo recuperar mi cuenta
Fui e*****do por una clienta de ustedes ya se iso la denuncia y tengo…
Se me bloqueó la cuenta. Y no me. tengo. El mismo. Gmail. Que está e…
Hola Charles,
25 de Setiembre a las 15:35 hs.Te pedimos que nos contactes a clientes*wilobank.com para indicarte los pasos a seguir para re-activar tu usuario.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
No me deja ingresar usuario rechazado .
12 de Octubre a las 20:27 hs.Hola Charles,
24 de Octubre a las 9:55 hs.Te pedimos que envíes una foto del frente y dorso de tu DNI al siguiente mail: verificacionycontrol*wilobank.com
Desde allí te estarán reactivando tu usuario.
Saludos :)
No puedo ingresar a mi usuario
31 de Octubre a las 20:00 hs.Hola Charles
27 de Noviembre a las 15:44 hs.Verificamos que tu usuario se encuentra activo, lo que sucede es que estás ingresando el incorrecto.
Para que te enviemos tu nombre de usuario correcto por favor mandanos un mail a RECUPEROS*WILOBANK.COM con la foto del frente y dorso de tu DNI. En el asunto aclara que solicitas un "Recupero de usuario"
Saludos
Equipo Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Charles D
15 de Octubre a las 12:58 hs.