Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 63%
Reclamos resueltos: 632
No me permite ingresar a mi usuario!

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Wilobank

No me permite ingresar a mi usuario!

Cree mi cuenta, me dio afirmativo todo. Descargo la aplicación para ingresar a mi usuario, me dice que mi usuario o contraseña son incorrectos. Pero esto y poniendo mis datos correspondientes. Claramente es un problema de la página! no se sí es fiable o no, pero tienen todos mis datos y ahora no me dejan ingresar a mi usuario.

Cree mi cuenta, me dio afirmativo todo. Descargo la aplicación para ingresar a mi usuario, me dice que mi usuario o contraseña son incorrectos. Pero esto y poniendo mis datos correspondientes. Claramente es un problema de la página! no se sí es fiable o no, pero tienen todos mis datos y ahora no me dejan ingresar a mi usuario.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

¡Hola!
De no poder ingresar en la cuenta es porque posees te encontras ingresando incorrectamente el usuario o la contrseña, te pedimos que gestiones el usuario y luego la contraseña para poder acceder a tu cuenta.
Podrás gestionar el usuario y la contraseña desde la APP, visualizarás debajo del campo "usuario" "contraseña" una opción que indica "gestionar usuario" seguí los pasos y podrás ingresar a la cuenta.
¡Saludos!

18 de Junio a las 16:20 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Albornoz C

16 de Octubre a las 12:32 hs.

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