Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace meses solicite el alta todo bien hasta que me dijeron que espere mis tarjeta y no me envían las tarjetas!. Cuando pregunté (tengo más de 15 mensajes quejandome por esto en la plataforma) me dijeron que las pase a buscar por una cede del correo en provincia de buenos aires a 45 min de mi casa en caba!!! wtf.
tardan mil años en responder los mensajes por la plataforma y no te solucionan los problemas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
Hola Pablo.
22 de Febrero a las 9:59 hs.Buen día.
Por favor, brindanos tu DNI para averiguar lo sucedido con tus tarjetas.
Gracias.
Saludos.
********
28 de Febrero a las 12:52 hs.Sigo sin novedades.
03 de Marzo a las 21:18 hs.Hola Pablo,
16 de Agosto a las 13:04 hs.Te pedimos disculpas por la demora.
Nos podes contactar desde la APP: Mi espacio (circulo con iniciales) > mensajes.
Desde allí podemos asistirte :)
Quedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos,
Equipo WiloBank.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo P
15 de Octubre a las 12:33 hs.