Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me entregaron la tarjeta y fui a varios cajeros link e ingrese la clave (últimos números del celular tal como dice el explicativo en donde viene la tarjeta) pero la clave es erronea. Preciso que generen una nueva clave y me la envíen para ir a un cajero y generar la definitiva. Gracias.
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Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
Joaquin, habilitaste primero tu tarjeta desde la aplicacion??
24 de Mayo a las 12:53 hs.Slds
Hola Joaquin,
16 de Agosto a las 12:58 hs.Te pedimos disculpas por la demora.
Para blanquear tu clave PIN/PIL es necesario que nos contactes desde la casilla recuperos*wilobank.com con el asunto: Blanqueo de PIN o PIL. Recordá adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI para validar tu identidad.
¿Nos podes brindar tu DNI para poder ayudarte?
También nos podes contactar desde la APP: Mi espacio (circulo con iniciales) > mensajes.
Desde allí podemos asistirte :)
Quedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos,
Equipo WiloBank.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín J
15 de Octubre a las 12:39 hs.