Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 63%
Reclamos resueltos: 632
Mi tarjeta está desactivada

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Verificada

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Wilobank

Mi tarjeta está desactivada

No está activada mi tarjeta de débito. Intente ingresar a los cajero para extraer y me rechazó la tarjeta

No está activada mi tarjeta de débito. Intente ingresar a los cajero para extraer y me rechazó la tarjeta
Cesar C  Solución rechazada: 

D

13 de Abril a las 12:19 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola!
Para activar tu tarjeta de débito primero deberás realizarlo desde la app, ingresando a: Menú > Tarjetas > Seleccionar la tarjeta de débito > Activar.
Posteriormente, podrás habilitarla generando tu clave PIN en un cajero LINK de uso público, ingresando como clave los últimos 4 números de tu DNI. Luego, deberás reemplazarla con la clave que elijas.
La clave que elijas, será la misma que te pedirán en los comercios cuando intentes realizar compras.
Para realizar extracciones debés ingresar en un cajero LINK a la sección “Gestionar claves” y allí se te asignará tu clave alfabética PIL (el cajero te expulsa un ticket con tu clave de 3 letras), esta clave se te pedirá previamente al realizar cada extracción.

18 de Junio a las 16:10 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jovina A

16 de Octubre a las 12:20 hs.

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