Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ayer a la tarde abri una cuenta, hoy pensaba depositar dinero y quiero entrar a mi cuenta y me sale usuario cancelado, ni un día me duro la cuenta, necesito una solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
Hola Ariel,
11 de Setiembre a las 15:33 hs.¿Tenes el DNI actualizado?
Te pedimos que nos brindes tu número de DNI y que nos contactes a la casilla clientes*wilobank.com para poder ayudarte ;)
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
Si tengo el dni actualizado, necesito una solución
13 de Setiembre a las 22:10 hs.Hoy me llegó la tarjeta pero no la podré usar porque tengo el usuario cancelado necesito que lo solucionen
14 de Setiembre a las 13:01 hs.Hola Ariel,
30 de Setiembre a las 17:11 hs.Te pedimos que nos contactes a clientes*wilobank.com junto con una foto del frente y dorso de tu DNI y una selfie tuya.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
Necesito que activen mi cuenta, ya pasó más de 1mes y me dan solución, mande msj a su Facebook y dijeron que se comunicarán conmigo y todavía no pasa nada.
01 de Octubre a las 0:34 hs.Hola Ariel,
02 de Octubre a las 12:54 hs.¿Enviaste las fotos que te pedimos al mail indicado en el mensaje anterior?
Te pedimos que nos digas tu número de DNI para solucionar el inconveniente.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel R
15 de Octubre a las 12:57 hs.