Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buenos dias, tengo un problema, extravíe las tarjetas de crédito y débito, ya soy cliente de wilobank tengo el correo que es : [email protected],
y el probla es que tampoco se el correo ni el usuario, me pueden identificar mi nombre es lucas damián velázquez, fecha de nacimiento: 27/05/97. Dni : 40121066 me gustaría recuperar las tarjetas y la cuenta, desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
Hola Lucas,
18 de Junio a las 10:49 hs.Te llamaremos para solucionarlo. Saludos.
Me piden que me comunique para recuperar la tarjeta de crédito y débito
23 de Junio a las 7:37 hs.Para poder realiazar una reimpresión de ambas es necesario que las denuncies desde la APP. Para eso debes de recuperar el usuario y contraseña. Al no poseer las tarjetas no podes realizarlo desde la APP por lo tanto te pedimos que por favor nos contactes desde la casilla: recuperos*wilobank.com. Con el asunto: Recupero de usuario.
23 de Junio a las 17:18 hs.Recordá adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI, y enviarlo desde el correo con el que estás registrado. Aclará en el mensaje que no posees la tarjeta para gestionarla desde la APP.
De esta manera, te ayudaremos a acceder a la aplicación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas D
16 de Octubre a las 14:33 hs.