Reclamo a Wilobank
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 505
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Wilobank

Deniega compra en el exterior teniendo saldo

Hola!!! les escribo nuevamente, ya que es la tercera vez que me pasa y quiero darle una solución definitiva, estoy en el extranjero concretamente en españa, y me esta pasando que cada 6 días me deniegan todo el día poder comprar con la tarjeta de débito código de error 190... Y la verdad que ya es cansador que cada 5 o 6 días me aparece este problema, necesito que se solucione definitivamente ya que el otro día tuve que dejar la compra entera luego de estar un par de horas en esa tienda...una verguenza. aguardo una solución.

Hola!!! les escribo nuevamente, ya que es la tercera vez que me pasa y quiero darle una solución definitiva, estoy en el extranjero concretamente en españa, y me esta pasando que cada 6 días me deniegan todo el día poder comprar con la tarjeta de débito código de error 190... Y la verdad que ya es cansador que cada 5 o 6 días me aparece este problema, necesito que se solucione definitivamente ya que el otro día tuve que dejar la compra entera luego de estar un par de horas en esa tienda...una verguenza. aguardo una solución.
Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola Analia!

Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.

15 de Setiembre a las 14:51 hs.
Analia V 

Espero que lo resuelvan lo más pronto posible.

15 de Setiembre a las 15:01 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola! Verificamos que ya te has contactado por los mensajes de la APP y ya te hemos brindado respuesta, para visualizar la respuesta selecciona el título del mensaje creado desde: Menú>Mi espacio (círculo con tus iniciales)> Mensajes.
De surgirte nuevamente por ese medio podremos elevar un reclamo para solucionarlo.

15 de Setiembre a las 18:00 hs.
Analia V 

Gracias, ya sé ha solucionado el problema. Saludos

15 de Setiembre a las 18:05 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

¡Perfecto! Gracias a vos por contactarte. ¡Saludos!

16 de Setiembre a las 16:09 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Analia V

16 de Octubre a las 12:54 hs.

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