No puedo recuperar mi cuenta
Quiero dejar de ser cliente : eso incluye cancelar cajas de ahorro en pesos, dólares, tarjeta de debito y crédito, quiero desvincularme totalmente de esta entidad.
Quiero dejar de ser cliente : eso incluye cancelar cajas de ahorro en pesos, dólares, tarjeta de debito y crédito, quiero desvincularme totalmente de esta entidad.
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No puedo recuperar mi cuenta
Fui e*****do por una clienta de ustedes ya se iso la denuncia y tengo…
Se me bloqueó la cuenta. Y no me. tengo. El mismo. Gmail. Que está e…
¡Hola German!
01 de Abril a las 2:30 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
Intente darme de baja desde la web y desde la app y no pude, no tengo deuda en la tarjeta de crédito ni tengo plazo fijo, solo quiero desvincularme de esta entidad.
01 de Abril a las 2:32 hs.¡Hola German! Lamentamos que quieras cerrar tu cuenta. Te pedimos que nos contestes a través de la mensajería de la app, te pedimos confirmación en el último mensaje para proceder con tu pedido de baja. Debes ingresar en el Circulo blanco con tus iniciales> Mensajes> seleccionar la última conversación que iniciaste. Esperamos tu respuesta. Saludos
06 de Abril a las 17:34 hs.Hola, ya he procedido dando la confirmación del cierre a través de la app, espero la confirmación del cierre para dar por solucionado y cerrado este caso, gracias, saludos.
06 de Abril a las 19:01 hs.¡Buenísimo German! Ya te dimos respuesta por ese medio, procesamos tu pedido de baja y te brindamos el número de gestión. Te vamos a informar cualquier novedad vía mail. ¡Saludos!
07 de Abril a las 9:26 hs.Muchas gracias quedo a la espera para cerrar el caso como Solucionado.
07 de Abril a las 18:22 hs.¡Hola German! Ya te contactamos por mail para informarte la resolución de tu trámite.
15 de Abril a las 12:15 hs.Quedamos a disposición para lo que necesites,
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German C
15 de Abril a las 12:35 hs.Bueno al parecer ya no pude entrar mas a mi cuenta y mi enviaron email notificándome la baja de la misma, muchas gracias todo correcto, marco el reclamo como solucionado, saludos.
15 de Abril a las 12:44 hs.Me da gusto que un reclamo expuesto en www.tuquejasuma.com sea solucionado por las empresas entidades o marcas en mi caso fue con Wilobank y fue todo correcto.
15 de Abril a las 12:48 hs.