Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
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¡Hola Silvia!
05 de Octubre a las 16:28 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
Hola Silvia,
06 de Octubre a las 11:45 hs.Podrás gestionar el usuario y la contraseña desde la APP, visualizarás debajo del campo "usuario" "contraseña" una opción que indica "gestionar usuario" seguí los pasos y luego te llegará un email con tu usuario. Luego deberás gestionar la contraseña seleccionando "gestionar contraseña" y te brindará el paso a paso para recuperarla.
No me hacecta el correo
06 de Octubre a las 18:44 hs.No puedo entrar
06 de Octubre a las 19:08 hs.Recordá que deberás ingresar el correo con el que te registraste como cliente.
07 de Octubre a las 9:22 hs.Me olvide la contraseña y el nombre de usuarios y nose como recuperarla
10 de Octubre a las 8:01 hs.Hoal Silvia,
16 de Octubre a las 11:55 hs.¿Seguiste el paso a paso que te comentamos anteriormente? Desde la APP podes gestionar ambos y recuperarlos. En el caso de que no cuentes con la tarjeta de débito o con el email con el cuál te diste de alta informanos y te comentaremos como proceder.
No pude solucionar el problema
16 de Octubre a las 20:06 hs.Te estaremos contestando por la casilla a la que te contactaste para poder brindarte una respuesta sobre tu usuario y poder gestionar la contraseña para ingresar a tu cuenta.
19 de Octubre a las 9:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia M
10 de Febrero a las 17:05 hs.