No puedo recuperar mi cuenta
Perdi mi cuenta y contraseña de app y no puedo entrar
Perdi mi cuenta y contraseña de app y no puedo entrar
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No puedo recuperar mi cuenta
Fui e*****do por una clienta de ustedes ya se iso la denuncia y tengo…
Se me bloqueó la cuenta. Y no me. tengo. El mismo. Gmail. Que está e…
¡Hola Silvia!
04 de Octubre a las 19:02 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
¡Hola!
06 de Octubre a las 11:45 hs.Podrás gestionar el usuario y la contraseña desde la APP, visualizarás debajo del campo "usuario" "contraseña" una opción que indica "gestionar usuario" seguí los pasos y luego te llegará un email con tu usuario. Luego deberás gestionar la contraseña seleccionando "gestionar contraseña" y te brindará el paso a paso para recuperarla.
No hay algun número de teléfono para llamar
20 de Octubre a las 18:33 hs.Hola,
27 de Octubre a las 11:54 hs.Podrás contactarte con nosotros de lunes a viernes, de 12 a 16h, al número **** *** ****.
No puedo activar la tarjeta de débito
04 de Noviembre a las 17:18 hs.¡Hola Silvia!
04 de Noviembre a las 17:35 hs.Para activar tu tarjeta de débito primero deberás realizarlo desde la app, ingresando a: Menú > Tarjetas > Seleccionar la tarjeta de débito > Activar.
De haber realizado dicho paso a paso y no poder activarla detallanos el error que contas.
Hola buenas tarde no recuerdo el usuario y contraseña de app . Muchas gracias espero su respuesta
04 de Noviembre a las 17:55 hs.Verificamos que tu usuario se encuentra activo. Te recomendamos que gestiones tu usuario desde la app en la opción "Gestión Usuario" y luego la contraseña para poder ingresar sin inconveniente a tu cuenta.
11 de Noviembre a las 9:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia M
10 de Febrero a las 17:05 hs.