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Contraseña

Quiero acceder a mi cuenta y me dice que la contraseña es incorrecta, estoy seguro que es esa la contraseña, cuando voy a cambiarla me dice que no soy usuario de la banca, quisiera alguna solución, gracias.

Quiero acceder a mi cuenta y me dice que la contraseña es incorrecta, estoy seguro que es esa la contraseña, cuando voy a cambiarla me dice que no soy usuario de la banca, quisiera alguna solución, gracias.

Nicolas L  Solución rechazada: 

Jamas tuve una respuesta alguna

17 de Noviembre a las 10:54 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

Hola Nicolas
Si olvidaste tu usuario, mandanos un mail a recuperos*wilobank.com desde la casilla de correo registrada. Adjuntá una imagen del frente y dorso de tu DNI con el asunto "Recupero de usuario".
En el mismo te indicaremos como gestionar una nueva contraseña
Saludos

25 de Noviembre a las 10:00 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicolas

15 de Octubre a las 13:00 hs.

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