Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Es la tercera vez que escribo desde aquí, ya que desde la aplicación no saben, no pueden darme la solución, me tienen bloqueada la cuenta desde el día 21 de abril con dinero que no puedo disponer, son casi 40 mil pesos, es una vergüenza. desde la aplicación me pasan un mail del sector documentación para que les escriba. Les escribo y nadie responde, es una vergüenza y siento impotencia. Ayer desde aquí también no saben como solucionarlo, porque no se comunican ustedes y tratan de solucionarme el problema. Ayer leí en un foro, que hay gente que sin previo aviso le cerraron la cuenta y no les devolvieron los fondos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
¡Hola Analia!
27 de Abril a las 13:55 hs.ResponderEstaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
¡Hola Analía!
28 de Abril a las 11:39 hs.ResponderEntendemos lo que comentas y lamentamos la molestia generada. Ya nos contactamos con el sector a cargo para que gestionen tu caso con prioridad. En el día de hoy vas a estar teniendo respuesta vía mail.
Saludos
Equipo Wilobank