Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No me estan resolviendo el problema, me bloquearon la cuenta el día 21 de abril, les escribo a la aplicación y me dicen que les escriba al sector de documentación y no me responden, acabo de entrar en la aplicación y me dicen que ya me respondieron y no recibí nada, miro en la bandeja de spam, papelera y nada. Y es preocupante leer en las redes sociales que cierran cuenta sin aviso y se quedan con los fondos. No es normal esto. Necesito ya una solución.
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Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
¡Hola Analia!
27 de Abril a las 9:32 hs.ResponderEstaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
¡Hola Analía!
28 de Abril a las 11:38 hs.ResponderEntendemos lo que comentas y lamentamos la molestia generada. Ya nos contactamos con el sector a cargo para que gestionen tu caso con prioridad. En el día de hoy vas a estar teniendo respuesta vía mail.
Saludos
Equipo Wilobank