En la ciudad de cancun no atienden las garantías, y el servicio es pésimo en el numero 81832921002 te dan un numero de ticket 2711198 que debe ser a tendido a una fecha y resulta que nunca llegan, dándote un horario abierto para que lleguen. Uno tiene que pedir permiso en el trabajo para faltar y resulta que no llegan, son unos irresponsables, ni siquiera se toman la molestia de llamarte para cancelar. Y la única persona que responde el teléfono no escala el problema parece un robot. No es posible que en estas fechas de diciembre este uno sin refrigerador, porque llego fallado.
ojalá pongan atención a estas quejas y las resuelvan a la brevedad posible
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Pésima la atención del servicio a cliente, porque no tiene la empresa técnicos directamente, sino personas autorizadas. Que no les importa trabajar una garantía sino brindar su servicio como técnico. Es increíble que una empresa de esta magnitud no pueda resolver o dar solución inmediata
11 de Diciembre a las 19:53 hs.ResponderNo se han comunicado conmigo ni han venido a checar el refrigerador para cambiar el compresor
16 de Diciembre a las 14:37 hs.ResponderCuando vienen para que cambien el compresor?
16 de Diciembre a las 14:38 hs.ResponderAún no queda mi refrigerador
27 de Diciembre a las 13:09 hs.ResponderLlevo esperando meses que llegue el compresor
11 de Enero a las 22:24 hs.Responder