En marzo del [números] compré 2 climas inverter de los cuales 1 salió defectuoso wa[números]q este es el modelo bueno en junio del mismo año presente se descompuso uno de los climas, hable a servicio al cliente y hasta el mes de julio programaron una visita y checaron el aparato y está dañado el compresor y el serpentín a la fecha me han programado 3 fechas de llegada de las piezas y aún no llegan la última fecha que me dieron es ahora para el 17 de septiembre para que llegue la pieza. Estoy muy molesta ya que como es garantía de fábrica no me dan soluciones para un cambio de aparato y si me piden que compre garantía extendida. El día de hoy 14 de septiembre hice 3 llamadas y 2 de ellas me cortaron las llamadas .
En marzo del [números] compré 2 climas inverter de los cuales 1 salió defectuoso wa[números]q este es el modelo bueno en junio del mismo año presente se descompuso uno de los climas, hable a servicio al cliente y hasta el mes de julio programaron una visita y checaron el aparato y está dañado el compresor y el serpentín a la fecha me han programado 3 fechas de llegada de las piezas y aún no llegan la última fecha que me dieron es ahora para el 17 de septiembre para que llegue la pieza. Estoy muy molesta ya que como es garantía de fábrica no me dan soluciones para un cambio de aparato y si me piden que compre garantía extendida. El día de hoy 14 de septiembre hice 3 llamadas y 2 de ellas me cortaron las llamadas .
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