Estimados, realice un envío de dinero a ecuador el día 10/07 mediante la nueva modalidad que permiten en la app de android (western union latinoamerica 2), utilizando transferencia bancaria nacional.
lamentablemente, la transferencia de dinero se realizo satisfactoriamente, pero cancelaron la operación el día 15/07 sin mayor motivo. Al comunicarme telefónicamente informaron que en un plazo de 7 días reintegrarían el dinero en su totalidad. El problema que hoy siendo 23-07 no hay devuelto mi dinero.
requiero solución inmediata.
Estimados, realice un envío de dinero a ecuador el día 10/07 mediante la nueva modalidad que permiten en la app de android (western union latinoamerica 2), utilizando transferencia bancaria nacional.
lamentablemente, la transferencia de dinero se realizo satisfactoriamente, pero cancelaron la operación el día 15/07 sin mayor motivo. Al comunicarme telefónicamente informaron que en un plazo de 7 días reintegrarían el dinero en su totalidad. El problema que hoy siendo 23-07 no hay devuelto mi dinero.
requiero solución inmediata.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Cristian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Julio a las 1:18 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Siendo el día de la fecha 26 de Julio, no he recibido solución alguna. Tan solo el operador Alondra OP *** solicita datos una y otra vez vía mail pero no resuelve situación ni responde mail en tiempo y forma.
26 de Julio a las 15:49 hs.Exigo solución inmediata o deberé proceder legalmente.
No dan respuesta ni solución al asunto. Requiero solución inmediata antes de proceder legalmente.
27 de Julio a las 5:06 hs.No solucionan el problema ni responden. Actuaré vía judicial.
07 de Agosto a las 10:04 hs.Estimado Cliente
10 de Noviembre a las 10:28 hs.Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian C
10 de Noviembre a las 10:28 hs.Luego de infinidades de mail, incluso a la matriz de USA, devolvieron el dinero en una economia devaluada; donde uno deposita cierta cantidad que luego vale menos. Jamaz volvere a enviar mediante tranferencia bancaria y no se lo recomiendo a nadie si no quieren perder su dinero. Yo por suerte lo pude recuperar luego de decirles que llamaria a la prensa e iria hasta la dicreccion de calle Montevideo.
10 de Noviembre a las 22:21 hs.