Western Union

Segunda vez que no me llega los diamantes

El 15/7/[números] a las 8:07 pm aproximadamente fui a pagar mi pedido, le dicte mi codigo y recogi mi recibo pero no me a llegado los diamantes. Es la segunda vez que me sucede esto.

El 15/7/[números] a las 8:07 pm aproximadamente fui a pagar mi pedido, le dicte mi codigo y recogi mi recibo pero no me a llegado los diamantes. Es la segunda vez que me sucede esto.

Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos

A que se refiere con diamantes ? Es un envió de dinero ?


Que tenga un excelente día

Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

10 de Noviembre a las 10:38 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elcuentas45

10 de Noviembre a las 10:38 hs.
elcuentas  Solución rechazada: 

Me refiero que hice un pedido virtual de *** diamantes (pago en efectivo) luego procedi a pagar. Me llego el mensaje de "tu pago fue pagado con exito" PERO NO ME LLEGO MIS DIAMANTES. Ojo que esto no es la primera vez.

10 de Noviembre a las 12:30 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos.

Le informamos que el servicio de Western Unión se utiliza para ayuda familiar y la compañía no realiza sorteos ni otorga premios de ninguna índole.  El caso se elevará al departamento correspondiente para que verifique dicha situación y se deje un registro del contacto fraudulento.
Si usted cree que ha sido víctima de una ******, por favor póngase en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente al 0-***-***-**** o línea directa al (***) ****-****, de Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00hs
De esta forma podrá comunicarse para denunciar el supuesto fraude y se generara un numero de incidente. Una vez generado el mismo,  podrá continuar su reclamo, informando su número de incidente a Mypolicereport*westernunion.com

Saluda atte. Alondra OP *** 
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

10 de Noviembre a las 13:07 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elcuentas45

10 de Diciembre a las 11:23 hs.

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