No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Hola lo mio fue muy pero muy raro..yo le envie dinero a mi sra a españa. Unos dias antes de viajar por el solo hecho de que llegue y pueda retirar el dinero,pero por arte de magia fue retirado antes de que ella pudiera salir de argentina..que fue lo que paso..hasta ahora no me han dado ninguna solucion..una verguenza
Hola lo mio fue muy pero muy raro..yo le envie dinero a mi sra a españa. Unos dias antes de viajar por el solo hecho de que llegue y pueda retirar el dinero,pero por arte de magia fue retirado antes de que ella pudiera salir de argentina..que fue lo que paso..hasta ahora no me han dado ninguna solucion..una verguenza
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Gaston: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
24 de Enero a las 23:35 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
25 de Enero a las 8:44 hs.Muchas gracias por enviarnos la información solicitada.
Podrá solicitar en la agencia donde realizó su envío, una prueba de pago por la remesa. Una vez recibido su comprobante, y en el caso de no estar conforme, podrá solicitar la segunda instancia, la cual corresponde con la investigación de dichos pagos. El tiempo de demora en la segunda instancia es como máximo de 20 a 30 días hábiles.
Para solicitar su prueba de pago, deberá presentarse con los formularios de envío y su DNI, en la agencia donde realizo el envío. En el caso de no poder solicitarlo en la agencia emisora, podrá comunicarse a nuestro centro de atención al cliente al 0-***-***-**** o línea directa al (***) ****-****, de Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00hs, a fin de que le puedan brindar agentes habilitados, cercano a su domicilio. En ese caso, deberá presentar con la documentación mencionada.
Saluda atte Alondra OP ***
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston I
25 de Enero a las 8:44 hs.