No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
El día 21.01.[números] realice una transferencia para hacer un envío por westerunion el mismo fue rechazado y me dijeron que el reintegro se realizaría en 7 días hábiles hasta el día de la fecha no tengo respuesta alguna cada vez que llamo me dicen que estarán realizando pero nada .
la verdad no deberían de poner esa opción si no funciona .
me gustaría que me realicen el reintegro lo antes posible
El día 21.01.[números] realice una transferencia para hacer un envío por westerunion el mismo fue rechazado y me dijeron que el reintegro se realizaría en 7 días hábiles hasta el día de la fecha no tengo respuesta alguna cada vez que llamo me dicen que estarán realizando pero nada .
la verdad no deberían de poner esa opción si no funciona .
me gustaría que me realicen el reintegro lo antes posible
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Estimado Cliente
06 de Febrero a las 8:32 hs.ResponderHemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith O
06 de Febrero a las 8:33 hs.ResponderAl día de la fecha no he recibido el reintegro ni respuestas por parte de la empresa
06 de Febrero a las 10:18 hs.ResponderEstimado Cliente
07 de Febrero a las 11:54 hs.ResponderHemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
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El día 24/01 me enviaron este correo al día de la fecha no me realizan el reintegro
07 de Febrero a las 21:11 hs.ResponderEstimado/a Edith Soledad Ocampo,
Gracias por utilizar Western Union. Lamentablemente, no podemos completar tu remesa de dinero con el número de transacción (MTCN) **********. Lamentamos cualquier molestia que esto te pueda haber causado.
Si se te cobró alguna suma, te lo reembolsaremos dentro de los 7 días hábiles posteriores al recibo de tu pago.
Si necesitás ayuda, comunicate con el Servicio al cliente ****-***-****.
Gracias.
Western Union® Financial Services Argentina
Octavio Ramón Ocampo Attis
Destino: Paraguay
Destinatario: [nombre]
Estimado Cliente
09 de Febrero a las 9:54 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que envíen un correo a clientesargentina*westernunion.co, de esa manera le podrán asistir con el reembolso.
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Aún no recibí respuesta de Westerunion acerca del reintegro
10 de Febrero a las 7:06 hs.ResponderEstimado Cliente
10 de Febrero a las 9:33 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que envíen un correo a clientesargentina*westernunion.co, de esa manera le podrán asistir con el reembolso.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith O
10 de Febrero a las 9:33 hs.ResponderEl email que me brindaron es erróneo
10 de Febrero a las 12:41 hs.ResponderEstimado Cliente
10 de Febrero a las 15:40 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que envíen un correo a clientesargentina*westernunion.com de esa manera le podrán asistir con el reembolso.
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El email es incorrecto me dice que es inválido
10 de Febrero a las 16:32 hs.ResponderEstimado Cliente
11 de Febrero a las 8:43 hs.ResponderGracias por contactarnos
Si no puede enviar el correo se puede comunicar a la línea de atención al cliente al **** *** **** OP 1 OP 1 de esta manera le estará indicando la información correspondiente.
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Comento que me puse en contacto con la empresa y lamentablemente no dieron una solucion , me pasan el mismo email el cual no recibe los email que envio .
13 de Febrero a las 11:24 hs.ResponderEs lamentable que la empresa se ,maneje de esa forma por favor una solucion o paso a defensa del consumidor
Es lamentable porque el correo me tira esto
13 de Febrero a las 11:25 hs.ResponderSu mensaje no se entregó porque el buzón del destinatario está en mantenimiento y no puede aceptar mensajes ahora. Intenta reenviar el mensaje más tarde
Estimado Cliente
14 de Febrero a las 8:26 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que valide su conexión de internet, ya que el correo electrónico donde le brindan mayor asistencia de su caso es clientesargentina*westernunion.com
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Ami me funciona perfecto la conexión a internet
14 de Febrero a las 8:38 hs.ResponderEstimado Cliente
15 de Febrero a las 9:03 hs.ResponderGracias por contactarnos
Si gusta intentar enviar el correo por favor, para mayor asistencia.
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Ya me comunique con ustedes y no me dan solución me pasan un email que no funciona que me devuelve una respuesta automática que dice que está en reparación tienen todos mis datos y ni siquiera se comunican
15 de Febrero a las 9:27 hs.ResponderEstimado Cliente
17 de Febrero a las 13:23 hs.ResponderGracias por contactarnos
Puede enviar el correo a argentinacsc*westernunion.com para mayor asistencia.
Que tenga un excelente día
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No me ninguna solución me dicen que no tienen en sus registros peese a los comprobantes enviados
21 de Febrero a las 16:31 hs.ResponderEstimado Cliente
23 de Febrero a las 8:24 hs.ResponderGracias por contactarnos
Ya envio la informacion al correo ?
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Al día de la fecha no me dan solución los email me salen rechazados
04 de Marzo a las 20:06 hs.Estimada Edith
05 de Marzo a las 8:26 hs.ResponderGracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, para brindarle mayor asistencia tiene que enviar un correo a Clientesargentina*westernunion.com
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No recibí solución me informaron que el banco tiene retenido el dinero pero el banco me dice que no
09 de Marzo a las 8:00 hs.ResponderEstimado Cliente
12 de Marzo a las 8:13 hs.ResponderGracias por contactarnos
Usted ya cuenta con un seguimientos en clientes Argentina ?
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Estimada Edith
04 de Julio a las 9:30 hs.ResponderGracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, para brindarle mayor asistencia tiene que enviar un correo a Clientesargentina*westernunion.com
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Estimado Cliente
04 de Julio a las 9:30 hs.ResponderGracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
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