No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Hola que tal? me llamo german soy de concepcion de tucuman, hize un giro por wu a otra provincia y el destinatario esta bloqueado y no puede retirar el dinero, necesito un reembolso, llame a todos los.numeros que me dieron en pago facil y no me.solucionan, dicen que no pueden hacer el reembolso por sistema, llame a wu y me dijeron que vaya a pago facil pero pasa lo ya mencionado al principio, necesito una solucion necesito recuperar mi dinero...
Hola que tal? me llamo german soy de concepcion de tucuman, hize un giro por wu a otra provincia y el destinatario esta bloqueado y no puede retirar el dinero, necesito un reembolso, llame a todos los.numeros que me dieron en pago facil y no me.solucionan, dicen que no pueden hacer el reembolso por sistema, llame a wu y me dijeron que vaya a pago facil pero pasa lo ya mencionado al principio, necesito una solucion necesito recuperar mi dinero...
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola German: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Marzo a las 0:14 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
SI POR FAVOR NECESITO UNA SOLUCION! NECESITO EL DINERO NO PUEDE QUEDAR AHI ASI COMO SI NADA.
09 de Marzo a las 0:17 hs.ResponderEstimado Cliente
09 de Marzo a las 9:01 hs.ResponderHemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
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Mtcn: **********
11 de Marzo a las 20:25 hs.remitente: german jorge nazif
Beneficiario: mario daniel morra
Monto: *****
Destino: san martin, BS AS.
Necesito cambiar de beneficiario a mauro pablo naccarato
Dni: 27.***.***
No pude hacerlo por agencia, necesito solucionarlo. Gracias.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GERMAN
09 de Marzo a las 9:01 hs.ResponderMtcn: **********
11 de Marzo a las 20:34 hs.remitente: german jorge nazif
Beneficiario: mario daniel morra
Monto: *****
Destino: san martin, BS AS.
Necesito cambiar de beneficiario a mauro pablo naccarato
Dni: 27.***.***
No pude hacerlo por agencia. Gracias.
Estoy esperando el cambio de beneficiario, ya pasé los datos. Todavía no tengo respuestas.
11 de Marzo a las 20:33 hs.ResponderEstimado Cliente
12 de Marzo a las 8:46 hs.ResponderGracias por contactarnos
La remesa esta disponible para cobro, puede acudir a la agencia a solicitar el reembolso
Saluda atte Alondra OP ***
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Hola me podrian pasar un código para reembolso? Y quiero saber si el usuario mario daniel morra que le pase en los datos ya fue desbloqueado?
12 de Marzo a las 8:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GERMAN
12 de Marzo a las 8:46 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GERMAN
12 de Marzo a las 8:46 hs.ResponderFui a la agencia de pago fácil que me hicieron en giro para wu y no me pueden reembolsar ni cambiar de beneficiario.
12 de Marzo a las 10:22 hs.ResponderEstimado Cliente
14 de Marzo a las 9:51 hs.ResponderGracias por contactarnos
¿Por cual motivo no le puede realizar el reembolso o cambio de beneficiario?
Saluda atte Alondra OP ***
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Por el simple hecho de que ellos dicen que no pueden, es una agencia de pago facil, y ponen la escusa de que el beneficiario está bloqueado. Por más que este bloqueado el beneficiario tendría que poder reembolsar el dinero o cambiar de beneficiario. Necesito hacer esa operación por otros medios para poder resolverlo necesito recuperar mi dinero.
14 de Marzo a las 11:43 hs.Estimado Cliente
16 de Marzo a las 8:30 hs.ResponderGracias por contactarnos
Nos puede indicar los datos de la agencia para realizar el reporte
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