No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Tengo mas de un mes con un problema r[números] en mi transferencia n[números] , quería una respuesta o solución pronta ya que me ha causado mucho problema en mi condicion de extranjero . Ya he contactado y enviado mi documentacion necesaria a ambos correos proporcionados para la resolucion del problema [email protected] y [email protected]
Tengo mas de un mes con un problema r[números] en mi transferencia n[números] , quería una respuesta o solución pronta ya que me ha causado mucho problema en mi condicion de extranjero . Ya he contactado y enviado mi documentacion necesaria a ambos correos proporcionados para la resolucion del problema [email protected] y [email protected]
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Andres: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Agosto a las 11:53 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
24 de Agosto a las 11:05 hs.Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andres S
24 de Agosto a las 11:05 hs.Ya envié a ese correo hace doce días y no he tenido respuesta
24 de Agosto a las 11:58 hs.Estimado Cliente
24 de Agosto a las 16:01 hs.Gracias por contactarnos
¿No le han indicado un número de caso?
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
Sinceramente quiero como solución la devolución de la transferencia a mi cuenta, tiene más de dos meses este problema y no solucionan nada, no contestan ni se hacen responsables con toda la documentación e información que ya he enviado, agradezco pronta respuesta
01 de Setiembre a las 14:22 hs.Estimado Cliente
01 de Setiembre a las 14:55 hs.Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
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01 de Setiembre a las 15:35 hs.Nombre completo del remitente y beneficiario : Andres Alejando Sinram Urbina ( el beneficiario soy yo)
Monto principal enviado. *** €