Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconv…
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Hola Laura: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Noviembre a las 17:27 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
02 de Diciembre a las 10:31 hs.Respondernecesito poder cobrar sin problemas La Plata hoy
03 de Diciembre a las 8:37 hs.ResponderEstimado Cliente
03 de Diciembre a las 10:24 hs.ResponderHemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
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a un no puedo retirar el giro que me mandaron eso es robo espero que hoy lo pueda cobrar
04 de Diciembre a las 7:16 hs.ResponderEstimado Cliente
04 de Diciembre a las 8:28 hs.ResponderHemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
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De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura V
11 de Diciembre a las 15:03 hs.Respondersigo bloqueada y no puedo retirar la ayuda que me mandaron ni ninguna otra es l peor empresa
11 de Diciembre a las 15:13 hs.ResponderEstimada Laura
12 de Diciembre a las 16:00 hs.ResponderGracias por contactarnos
No podemos asistirle ni brindarle un proceso de bloqueo, si usted no nos indica ningún dato de lo que le solicitamos anteriormente.
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Estimado Cliente
17 de Mayo a las 8:52 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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Estimado Cliente
19 de Junio a las 9:48 hs.ResponderGracias por contactarnos
Debido a que usted esta bloqueado y el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para enviar o recibir dinero.
Usted puede comunicarse nuevamente al correo de GCR*WESTERNUNION.COM para que le indiquen la razón por la cual se le bloqueo del sistema, o validar si pueden reconsiderar su caso. Este medio es para atención al cliente y le estamos brindando la información correspondiente sobre los pasos a seguir.
El departamento de cumplimiento es el que tiene acceso a su información privada y le puede brindar mayor información.
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Estimado Cliente
04 de Julio a las 9:26 hs.ResponderGracias por contactarnos
Debido a que usted esta bloqueado y el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para enviar o recibir dinero.
Usted puede comunicarse nuevamente al correo de GCR*WESTERNUNION.COM para que le indiquen la razón por la cual se le bloqueo del sistema, o validar si pueden reconsiderar su caso. Este medio es para atención al cliente y le estamos brindando la información correspondiente sobre los pasos a seguir.
El departamento de cumplimiento es el que tiene acceso a su información privada y le puede brindar mayor información.
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