Hola, buenas noches. Mi mamá es una persona mayor, vive en panamá, fu…
Tengo una remesa por recibir y no la puedo cobrar porque me dicen que aparece un r4111
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No puedo enviar dinero por western unión me sale error r 4112 , que n…
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Hola Carla: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Febrero a las 17:25 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
16 de Febrero a las 8:26 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
16 de Febrero a las 8:26 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla L
16 de Febrero a las 8:26 hs.ResponderFui a loja de wester union y aún me tienen bloqueado no puedo con el R**** necesito que alguien me llame de wester union país Brasil estado de Sao Paulo
16 de Febrero a las 18:59 hs.ResponderEstimado Cliente
17 de Febrero a las 8:40 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
17 de Febrero a las 8:40 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla L
17 de Febrero a las 8:41 hs.ResponderHasta el día de hoy no tengo solución sigue apareciendo R****
17 de Febrero a las 9:44 hs.ResponderNo es posible que aún no me den solución necesito cobrar mi remesa aún me sigue saliendo R****
17 de Febrero a las 9:47 hs.ResponderEstimado Cliente
18 de Febrero a las 8:14 hs.ResponderGracias por contactarnos
Usted esta bloqueada, por lo cual NO podrá cobrar su envió de dinero hasta que realice el proceso que le indicamos y espere el tiempo estimado .
Saluda atte Alondra OP ***
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Que presedimiento tengo que realizar para que me puedan desbloquear de wester union porque aún no me indican el procedimiento a realizar
18 de Febrero a las 13:19 hs.ResponderSi me pudieran indicar por favor
18 de Febrero a las 13:20 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
19 de Febrero a las 8:27 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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