No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Buenas tardes, no se por que motivó me bloquearon la cuenta, necesito enviar dinero a mi familia y no puedo. Por favor me pueden solucionar.gracias
Buenas tardes, no se por que motivó me bloquearon la cuenta, necesito enviar dinero a mi familia y no puedo. Por favor me pueden solucionar.gracias
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Wilma: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Diciembre a las 14:53 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
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Western Union
Aguardo una solucion
30 de Diciembre a las 15:02 hs.ResponderEstimado Cliente
31 de Diciembre a las 8:38 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilma B
31 de Diciembre a las 8:38 hs.ResponderNo me aparece ningún código, solo dice que western Unión está revisando la información que se van a comunicar conmigo. O que llame al ****.
31 de Diciembre a las 8:46 hs.ResponderEstimado Cliente
01 de Enero a las 9:51 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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Yo trato de enviar un mail a ese correo y me dice que no es valido
01 de Enero a las 10:32 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
02 de Enero a las 8:11 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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Ese correo es invalido me dice.
02 de Enero a las 8:23 hs.ResponderAún no han solucionado nada.
04 de Enero a las 7:32 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
05 de Enero a las 8:35 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilma B
05 de Enero a las 8:35 hs.ResponderAún sigo bloqueaada
05 de Enero a las 8:58 hs.ResponderMe dice que el correo es invalido
05 de Enero a las 8:59 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
06 de Enero a las 9:46 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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No me resuelve
06 de Enero a las 9:49 hs.ResponderSigo bloqueada, envié mail y hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo.
16 de Enero a las 15:58 hs.Responder