Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconv…
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Hola Blanco: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Noviembre a las 23:20 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
11 de Noviembre a las 8:52 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que se contacte directamente con el centro de atención de Chile *** *** ***.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanco F
11 de Noviembre a las 8:52 hs.ResponderPorque dan un call center que no resuelve nada
11 de Noviembre a las 9:31 hs.ResponderEstimado Cliente
11 de Noviembre a las 9:36 hs.ResponderGracias por contactarnos
Desde que país se esta comunicando ?
Saluda atte. Alondra OP ***
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No resource nada
11 de Noviembre a las 10:07 hs.ResponderEstimado Cliente
11 de Noviembre a las 10:11 hs.ResponderGracias por contactarnos
Desde que país se esta comunicando ?
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Porque no resuelven nada digo bloqueada
15 de Noviembre a las 20:26 hs.ResponderEstimado Cliente
16 de Noviembre a las 8:39 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura al enviar dinero. De esta manera le estaremos brindando la información correspondiente.
El código de error es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
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No me solucionan nada porque siempre dice que estoy bloqueada y no sale ningun codigo de error. Solo no deja hacer el envio sin codigo de error.
16 de Noviembre a las 9:12 hs.ResponderEstimado Cliente
19 de Noviembre a las 15:18 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanco F
10 de Diciembre a las 11:25 hs.ResponderPorque ustedes no lo solucionan tengo que buscar otro medio para enviar
11 de Diciembre a las 15:08 hs.ResponderEstimado Cliente
12 de Diciembre a las 8:30 hs.ResponderGracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, ese es el procedimiento de Western Union en cuanto envie el correo electrónico, el tiempo estimado es de 10 días hábiles para brindarle mayor asistencia.
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No me dan solucion
19 de Diciembre a las 22:00 hs.ResponderPortable contestants el correo que enviar al [email protected]
20 de Diciembre a las 9:34 hs.ResponderEstimado Cliente
20 de Diciembre a las 14:06 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que valide el correo electrónico al que está enviando la información, ya que esta mal escrito es : GCR*WESTERNUNION.COM
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Estimado Cliente
17 de Mayo a las 8:47 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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Estimado Cliente
19 de Junio a las 9:49 hs.ResponderGracias por contactarnos
Debido a que usted esta bloqueado y el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para enviar o recibir dinero.
Usted puede comunicarse nuevamente al correo de GCR*WESTERNUNION.COM para que le indiquen la razón por la cual se le bloqueo del sistema, o validar si pueden reconsiderar su caso. Este medio es para atención al cliente y le estamos brindando la información correspondiente sobre los pasos a seguir.
El departamento de cumplimiento es el que tiene acceso a su información privada y le puede brindar mayor información.
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Estimado Cliente
04 de Julio a las 9:10 hs.ResponderGracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
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