No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Buenos días, tengo 2 días intentando enviarle dinero a mi familia atraves de la app de western union y cada vez que intento luego de leer dónde dice esto no es una factura cuándo le doy enviar me sale en amarillo ya no sé que hacer y necesito ayudar a mi familia
Buenos días, tengo 2 días intentando enviarle dinero a mi familia atraves de la app de western union y cada vez que intento luego de leer dónde dice esto no es una factura cuándo le doy enviar me sale en amarillo ya no sé que hacer y necesito ayudar a mi familia
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola César: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Diciembre a las 14:40 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
01 de Enero a las 9:52 hs.Hemos recibido su correo.
Al ingresar a la aplicación Western Union Latinoamerica 2 , *****dos opciones para seleccionar.
La primera será “Enviar Dinero” y la segunda “Cobrar dinero en efectivo”.
Deberá seleccionar la primera opción, ingresar su el país de destino y de origen, el monto a enviar en pesos argentino y completar los datos del beneficiario que le soliciten.
Al solicitar la información de remitente, tendrá la opción de ingresar la identificación correspondiente, no solamente su pasaporte. Vera que puede navegar hacia arriba pudiendo optar por diferentes opciones de documento.
Finalmente, le solicitara completar sus datos adicionales (CUIL, dirección, etc)
Tiene 72 hs hábiles para concretar la remesa en la agencia.
Además, le podemos ofrecer el servicio usando su cuenta bancaria para completar el pago, es decir que desde la comodidad del domicilio y a través de la aplicación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de César P
01 de Enero a las 9:54 hs.