Hice envío de ayuda familiar el 7/8/2023 por $84480 con mtcn733421675.hgo la transferencia el mismo día.
el 10/8reclamo porque el rastreo estaba detenido dan un número de caso 191185030.el 11/8 me confirman la cancelación y que el reembolso sería en mi cuenta dentro de los 5 a 7 días hábiles como máximo.reclamo por tel.me indiquen el motivo de cancelación (nunca me lo dijeron) y la pronto devolucion.el12/8 recibo un mail con el pedido de completar los datos del envío (insólito).siguen llamados varios donde media la devaluación con los perjuicios para mi hijo que necesita el dinero .
recibo un mail el 25/8 después de recibir disculpas de amables señoritas que agradecían mi paciencia y la disculpas por la perdida de tiempo(mi estupidez?) donde me solicitan datos de la transferencia realizada a la cuenta wu argentina.
luego de llamados diarios recibo el último mail hasta la fecha donde un tal luis me informa que mi caso ahora tiene un número de reclamo 193124576 y será atendido por el equipo fuera de línea . También me recomienda revisar el spam !!
maría cristina lentini
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Hoy 6/9 recibí el reembolso de un envío cancelado el 11/8.Despues de casi un mes sin actualización.
06 de Setiembre a las 22:03 hs.Me devolvieron el envio después de un mes.Un infierno lo que sufrió mi hijo por no recibir el envío...un mes ante una urgencia desde ya que no es recomendable
06 de Setiembre a las 22:11 hs.