No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Resulta que hice un envío ya ase 3 meses pues no se xq western lo retuvo y no lo pudieron retirar. Entonces a causa de eso yo ya no puedo recibir remesa quisiera saber el porque no puedo retirar
Resulta que hice un envío ya ase 3 meses pues no se xq western lo retuvo y no lo pudieron retirar. Entonces a causa de eso yo ya no puedo recibir remesa quisiera saber el porque no puedo retirar
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Brenda: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
20 de Abril a las 17:21 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
21 de Abril a las 9:00 hs.Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda C
21 de Abril a las 9:00 hs.Pues no se a que código se refiere pero cuando yo quiero retirar el dinero y ala hora que la persona encargada le da confirmar para darme el efectivo lo retiene western.
22 de Abril a las 1:06 hs.Entonces el código me lo tendrían que dar el o la persona encargada para yo poder enviarlo o no es así???
Estimado Cliente
22 de Abril a las 8:42 hs.Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda C
22 de Abril a las 8:42 hs.No tengo ese código y no me específica de que código habla la solución mía fue que se lo depositaron a alguien más y poder retirarlo lo que yo quisiera que me arreglarán ese bloqueo
22 de Abril a las 13:14 hs.Estimado Cliente
24 de Abril a las 8:53 hs.Gracias por contactarnos
Para indicarle el proceso de su bloqueo necesitamos el código de error.
Por lo cual sera necesario que acuda a la sucursal a cobrar el dinero y le solicite al agente el error que le figure en la pantalla es una letra y cuatro números, de esta manera le podemos indicar el proceso correspondiente
Saluda atte Alondra OP ***
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Ok esta bien cuando vuelvan a remesarme y no pueda sacarlo pues pediré el código de erroa gracias. Luego me contacto con usted.
27 de Abril a las 1:44 hs.