Western Union

No puedo realizar envió de remesa

Trate de enviar una remesa a colombia por medio de Electra y no pude realizarla debido a que estaba bloqueada

Trate de enviar una remesa a colombia por medio de Electra y no pude realizarla debido a que estaba bloqueada

Western Union Representante de Western Union 

Hola María: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Western Union

13 de Agosto a las 8:48 hs.Responder
María C 

Muchas gracias, en verdad me urge enviar la remesa

13 de Agosto a las 8:51 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos

Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema es una letra y cuatro números.

Que tenga un excelente día

Saluda atte Alondra OP ***
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13 de Agosto a las 14:44 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

13 de Agosto a las 14:44 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

13 de Agosto a las 14:44 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

13 de Agosto a las 16:08 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

Aun sigo bloqueada y no puedo realizar envíos

14 de Agosto a las 12:27 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos

Es necesario que nos indique el código de error, debido a la falta de información no podemos indicarle un proceso de bloqueo.

Que tenga un excelente día

Saluda atte Alondra OP ***
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14 de Agosto a las 14:57 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

No puedo enviar dinero

18 de Agosto a las 7:18 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos 

Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión

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20 de Agosto a las 8:37 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

No me dejan enviar dinero

29 de Agosto a las 7:28 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión

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30 de Agosto a las 15:19 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

El seguimiento sobre su bloqueo se lo indicara el departamento de GCR.


Que tenga un excelente día

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08 de Setiembre a las 9:08 hs.Responder

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