No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Mi problema es que no puedo hacer el giro de envio de dinero a mi familia a brazil de argentina rio gallegos he hecho lo que dijieron enviando un email a wu y aun continuo esperando que se contacten conmigo y mi familia esta sin poder recibie su mensualidad
Mi problema es que no puedo hacer el giro de envio de dinero a mi familia a brazil de argentina rio gallegos he hecho lo que dijieron enviando un email a wu y aun continuo esperando que se contacten conmigo y mi familia esta sin poder recibie su mensualidad
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Juan: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Noviembre a las 22:44 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
04 de Noviembre a las 8:52 hs.Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
04 de Noviembre a las 8:52 hs.Continuo sin poder enviar el dinero a mi Familia de Aergentina a Brazil
04 de Noviembre a las 22:48 hs.Estimado Cliente
05 de Noviembre a las 8:42 hs.Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
05 de Noviembre a las 8:42 hs.continuo como hace un mes sin poder enviar dinero a mi familia en Brazil desde Argentina
05 de Noviembre a las 21:28 hs.Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
06 de Noviembre a las 16:42 hs.Saluda atte Alondra OP ***
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ya lo he hecho y lo he vuelto a enviar ya en 2 oportunidades y constinuo esperando el llamado de WU
07 de Noviembre a las 0:22 hs.Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
09 de Noviembre a las 8:38 hs.Saluda atte Alondra OP ***
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Hoy recibi un email de LACA-KYC en el cual me notifican que he sido vuelto a a poder operar con WU en forma Normal lo cual considero que ya desde ahora debo esperar 48 o 72 hs para poder operar nuevamente
18 de Noviembre a las 14:15 hs.