Reclamo a Western Union
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 88%
Reclamos resueltos: 1557
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Western Union

No pude recibir los giros de mis hermanos este mes para mi mama

Señores:

westernunion

me dirijo a ustedes con el fin de saber porque no puedo recibir los giros que venia recibiendo
todos los meses, de mis hermanos, para mi mamá, quien tiene 97 años.
en días pasados me negaron un giro de mi hermana de nueva york
en western union me dijeron que era por
dos errores. el primero era el error: r-1136 y por el segundo que es el u-0407
y hoy me negaron dos giros, de mi hermana margarita y de mi cuñado frank minier.
soy una persona honorable y tengo en estados unidos 4 hermanas y 4 hermanos que ayudan con la manutención de mi mama, para pagarle los gastos personales y alimentación y soy la única hija que vive en colombia,

espero una respuesta.

ana sheyla londoño de jiménez
cc:35400772
sheyylalondono@yahoo.es

Señores: westernunion me dirijo a ustedes con el fin de saber porque no puedo recibir los giros que venia recibiendo todos los meses, de mis hermanos, para mi mamá, quien tiene 97 años. en días pasados me negaron un giro de mi hermana de nueva york en western union me dijeron que era por dos errores. el primero era el error: r-1136 y por el segundo que es el u-0407 y hoy me negaron dos giros, de mi hermana margarita y de mi cuñado frank minier. soy una persona honorable y tengo en estados unidos 4 hermanas y 4 hermanos que ayudan con la manutención de mi mama, para pagarle los gastos personales y alimentación y soy la única hija que vive en colombia, espero una respuesta. ana sheyla londoño de jiménez cc:35400772 sheyylalondono@yahoo.es
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente


Gracias por contactarnos 

Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

10 de Mayo a las 9:23 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana S

10 de Mayo a las 9:23 hs.
Ana S  Solución rechazada: 

Ok

10 de Mayo a las 19:39 hs.
Ana S  Solución rechazada: 

Porque no me han escrito para decir que puedo reclamar los giros para el mantenimiento sed mi Madre

10 de Mayo a las 19:41 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente


Gracias por contactarnos

Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

11 de Mayo a las 9:07 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana S

11 de Mayo a las 9:07 hs.

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