Western Union

No pude cobrar mi envio, me dicen que esta bloqueado

El dia 2/11/20 relice un giro de [números]euros, (todos los meses giro a mexico alrrededor de ese importe)no lo han podido cobrar diciendo en mexico q esta bloqueada la suma , consultando en italia donde resido en la agencia emisora, me dicen que la suma ya fue abonada, cosa que no es cierto..
la suma al que todos los meses envio es para mantencion de mi pareja que reside en ese pais.

El dia 2/11/20 relice un giro de [números]euros, (todos los meses giro a mexico alrrededor de ese importe)no lo han podido cobrar diciendo en mexico q esta bloqueada la suma , consultando en italia donde resido en la agencia emisora, me dicen que la suma ya fue abonada, cosa que no es cierto..
la suma al que todos los meses envio es para mantencion de mi pareja que reside en ese pais.

Western Union Representante de Western Union 

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Western Union

04 de Noviembre a las 7:17 hs.
OMAR G 

Me es de suma importancia la brevedad de la solución al inconveniente . gracias

04 de Noviembre a las 7:23 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

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Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.

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Capital Federal, C****ABQ, ARG

04 de Noviembre a las 8:43 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector O

04 de Noviembre a las 8:43 hs.

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