Reclamo a Western Union
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 1410
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Western Union

No me permiten enviar dinero para ayudar a una persona muy humilde

Me salio codigo de error r4111 por que la persona a quien yo envie dinero para ayudar , no podia recibirlo en china por que tubo que viajar a filipinas donde si puede recibir mi ayuda. Por haber hecho este cambio de destino fui bloqueado por wester union

Me salio codigo de error r4111 por que la persona a quien yo envie dinero para ayudar , no podia recibirlo en china por que tubo que viajar a filipinas donde si puede recibir mi ayuda. Por haber hecho este cambio de destino fui bloqueado por wester union
Western Union Representante de Western Union 

Hola Ricardo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Western Union

27 de Febrero a las 15:54 hs.
Ricardo M 

Muchas gracias por su atención, solo deseo ayudar a una persona muy querida y muy humilde. Por favor !

27 de Febrero a las 16:02 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente


Gracias por contactarnos 

Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

28 de Febrero a las 8:28 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo M

28 de Febrero a las 8:29 hs.
Ricardo M  Solución rechazada: 

No me dejan hacer ninguna transacción mas en el futuro, y yo realmente quiero poder volver a enviar dinero a una persona muy querida y humilde que lo necesita. Por favor pueden ayudarme ?
Desde ya muchas gracias !

28 de Febrero a las 9:26 hs.
Ricardo M  Solución rechazada: 

Me dicen que no puedo hacer ninguna transacción mas en el futuro y realmente necesito enviar dinero para ayudar a otra persona muy querida

28 de Febrero a las 9:50 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

28 de Febrero a las 10:00 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo M

28 de Febrero a las 10:01 hs.

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