No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Como todos los meses procedí a realizar la transferencia a perú, de estos envios dependen mi mama de 96 años y mi hermana de 70 años que cuida de ella, iniciado los tramites, la persona que me atiende me comunica que hay error [números], por lo que no puede realizar dicho trámite
Como todos los meses procedí a realizar la transferencia a perú, de estos envios dependen mi mama de 96 años y mi hermana de 70 años que cuida de ella, iniciado los tramites, la persona que me atiende me comunica que hay error [números], por lo que no puede realizar dicho trámite
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Jose: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Noviembre a las 16:43 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
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Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose L
09 de Noviembre a las 8:51 hs.Estimado Cliente
11 de Noviembre a las 12:17 hs.Gracias por contactarnos
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Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
Estaré muy agradecido si realmente pueden solucionar mi problema, porque ya llevo casi dos semanas desde que envié el correo electronico correspondiente
11 de Noviembre a las 21:37 hs.