No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Desde el dia 29 de abril que espero el diñero, siempre que intento desde la aplicación me dicen que esta agendado para la transferencia, mis cuentas están retrasadas y cuando llamo a western union me dicen que yo tendría que tener un número de reclamo para que puedan rastrear mi tranferencia después de 50 min de llamada y 35 solo de espera misteriosamente me cayó la llamada, nunca recibí siquiera mail, ni mi hermano que me envió el diñero. Hace 2 días que el llamó la western unión de brasil y le dicieran que me transferirian en el mismo día o el siguiente y acá estoy. No están reteniendo mi plata sin explicación.
Mtcn: [números]-[números]-[números]
Desde el dia 29 de abril que espero el diñero, siempre que intento desde la aplicación me dicen que esta agendado para la transferencia, mis cuentas están retrasadas y cuando llamo a western union me dicen que yo tendría que tener un número de reclamo para que puedan rastrear mi tranferencia después de 50 min de llamada y 35 solo de espera misteriosamente me cayó la llamada, nunca recibí siquiera mail, ni mi hermano que me envió el diñero. Hace 2 días que el llamó la western unión de brasil y le dicieran que me transferirian en el mismo día o el siguiente y acá estoy. No están reteniendo mi plata sin explicación.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Joao: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Mayo a las 10:29 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
14 de Mayo a las 9:39 hs.Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
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Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
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Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joao T
14 de Mayo a las 9:39 hs.