No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Luego de haber hecho múltiples envíos a través de western unión ya no permiten que haga más envíos. Me bloquearon con el código de razón r[números]
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Héctor: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Abril a las 16:04 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor S
26 de Abril a las 10:52 hs.ResponderNo me han notificado y ahora estoy imposibilitado de caminar para ir a algún puesto de la compañía
26 de Abril a las 11:38 hs.ResponderEstimado Cliente
27 de Abril a las 8:24 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com / LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor S
27 de Abril a las 8:24 hs.ResponderSigo bloqueado
27 de Abril a las 8:25 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a GCR*wu.com / LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
27 de Abril a las 8:27 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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No he recibido ese cuestionario
27 de Abril a las 8:29 hs.ResponderNo me han resuelto mi problema de bloqueo
27 de Abril a las 8:30 hs.ResponderAún me tienen bloqueado
27 de Abril a las 10:34 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
28 de Abril a las 8:28 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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