Western Union

Me bloquearon

Me bloquearon por qué el último dígito del mtcn estaba mal aunque fue mi error por no verlo bien me bloquearon hace más de 6 meses

Me bloquearon por qué el último dígito del mtcn estaba mal aunque fue mi error por no verlo bien me bloquearon hace más de 6 meses
Western Union Representante de Western Union 

Hola Estefani: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

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Saludos

Atención al cliente
Western Union

21 de Marzo a las 21:40 hs.
Estefani A 

Muchas gracias

21 de Marzo a las 21:46 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos

Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.

Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********

22 de Marzo a las 10:18 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estefani A

22 de Marzo a las 10:18 hs.
Estefani A  solución recibida: 

Error ****

22 de Marzo a las 11:10 hs.
Estefani A 

Quiero saber si me desbloquearan?

22 de Marzo a las 11:12 hs.
Estefani A  Solución rechazada: 

Por qué no sé si me desbloquearon de wester unión

22 de Marzo a las 16:52 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente


Gracias por contactarnos 

Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

23 de Marzo a las 8:29 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estefani A

23 de Marzo a las 8:29 hs.
Estefani A  solución recibida: 

Luego de estar 6 meses bloqueado, por enviar correos ya me han solucionado muchas gracias.

23 de Marzo a las 8:34 hs.

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