No estan dejando que reciba dinero por error r8464. No se si es algo …
En la sucursal de éxito la rosita las señoras que trabajan para la entidad no están capacitadas para prestar el servicio al cliente; solicite el giro y se hizo el proceso normal al final no encontraba mí cédula y le solicite a la sra que me atendió que la buscará que no me la había entregado. Busque en mí bolso bolsillos desocupe todo y también había buscado sobre la plataforma que tienen y no la encontré. Se disgustaron y me dijeron para que querían un documento, y que pq reclamaba. Estamos hablando de mí cédula, al final llegó una compañera de afuera hizo que entro salió nuevamente de la sucursal y se hizo que buscaba y metió la mano hacia el rincón y por obra y gracia apareció. Me dijeron vieja grosera busque bien, y aparte violaron la confidencialidad que debe tener el empleado al decir que me giran o no me giran dinero. Son unas mucamas para ese sitio supuestamente prestigioso. Exigí que se mirarán las cámaras y me contestaron que un mes se demoraba, estoy segura que la que salió coloco el documento donde supuestamente la encontró. Estoy furiosa,soy una mujer de 45 años, exigí respeto y allá no tienen a la gente que lo brinde
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No estan dejando que reciba dinero por error r8464. No se si es algo …
Buenas. Hace ya mas de un mes que estoy intentando hacer una transfer…
Estimado staff, soy el prometido de maria rouenna joraen ajero, soy j…
Hola Diana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
04 de Octubre a las 14:54 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Me han enviado tres emails preguntando la dirección y ciudad donde pasaron los hechos, no han gestionado ninguna otra posible solución
09 de Octubre a las 8:41 hs.Estimado Cliente
08 de Noviembre a las 14:36 hs.Gracias por contactarnos.
Es necesario que se contacte con su centro de atención de Colombia, para realizar el reclamo 01 **** *** ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana L
08 de Noviembre a las 14:36 hs.