Western Union

Mal formato de aplicación

Mi hermano me envió dinero desde chile a argentina por la aplicación y relleno todos los campos y al momento de venir a retirar mi dinero, la que atiende es una irrespetuosa que grita y se niega a escuchar y atender. No quiere atender porque falta un apellido. Siendo que en la aplicación no lo pide. Tienen todos mis demás datos, hasta mi número de dni y no me entregan mi dinero. Para que reciben dinero si después dicen que falta algo para retirarlo? es deber de ustedes el recolectar toda la información y hacer su trabajo. esto me pasó en el western unión de san miguel de tucumán. Calle 24 de septiembre [números]. Atendida por una gorda flaite que no me dio sus datos.

Mi hermano me envió dinero desde chile a argentina por la aplicación y relleno todos los campos y al momento de venir a retirar mi dinero, la que atiende es una irrespetuosa que grita y se niega a escuchar y atender. No quiere atender porque falta un apellido. Siendo que en la aplicación no lo pide. Tienen todos mis demás datos, hasta mi número de dni y no me entregan mi dinero. Para que reciben dinero si después dicen que falta algo para retirarlo? es deber de ustedes el recolectar toda la información y hacer su trabajo. esto me pasó en el western unión de san miguel de tucumán. Calle 24 de septiembre [números]. Atendida por una gorda flaite que no me dio sus datos.

Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

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Su nombre debe figurar como esta en su DNI si le falta algún apellido no va a poder cobrar su remitente debe solicitar el cambio


Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
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21 de Abril a las 9:02 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Grace A

21 de Abril a las 9:02 hs.

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