No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Boa tarde! meu nome é junior. Me mandaram um dinheiro desde nos estados unidos cada vez que eu fui retirar esse dinheiro me informaram que aparece um erro r[números] na tela ao finalizar.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Junior: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Agosto a las 16:29 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
27 de Agosto a las 8:26 hs.Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Junior J
27 de Agosto a las 8:26 hs.Não está válida ainda a solução porque eu liguei no western union para fazer uma transferência bancária pra mim, me falaram que apareceu o mesmo código de erro R**** na tela ao finalizar.
27 de Agosto a las 10:01 hs.Porque ainda eu não consigo retirar o dinheiro. Me falaram que ao finalizar apareceu o mesmo erro “R****”
27 de Agosto a las 13:06 hs.Estimado Cliente
30 de Agosto a las 15:18 hs.Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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Sempre está apresentando o mesmo erro código R**** ao finalizar procedimento para retirar o dinheiro
31 de Agosto a las 11:29 hs.Estimado Cliente
31 de Agosto a las 16:26 hs.Gracias por contactarnos
El error r**** le seguirá figurando cada que cobre envíos por que usted esta bloqueado, por ese motivo se le ha estado indicando que envié un correo al departamento de cumplimiento.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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30 de Agosto a las 15:18 hs.Responder
Estimado Cliente
08 de Setiembre a las 8:56 hs.El seguimiento sobre su bloqueo se lo indicara el departamento de GCR.
Que tenga un excelente día
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Junior J
18 de Setiembre a las 8:49 hs.