No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
No se de que manera el problema está resuelto. Acreditado en mi caja de ahorro no está y la otra manera era que wu cambiara el beneficiario poniéndolo a mi nombre para poder reclamarlo en el agente correspondiente. Si es que existe una solución, el único que se movió y gestionó el cobro fui yo encontrándome con agentes que de ninguna manera se hacen cargo del reintegro de otros agentes y del mismo agente receptor dilatando siempre el reembolso hasta el día de ayer. Este tipo de problemas lo atienden de muy mala manera sin darse cuenta sin darse cuenta que cada uno de ellos al igual que un empleado de una empresa grande, son todos representantes de la misma por lo que en oportunidad de entrar al sistema de wu firman un acuerdo de partes donde figuran derechos y obligaciones de ambas partes y por lo que yo he visto los únicos que tienen derecho son los propios agentes. De esta manera lo que pueda llegar a informar wu no se pone en practica en el local del agente
No se de que manera el problema está resuelto. Acreditado en mi caja de ahorro no está y la otra manera era que wu cambiara el beneficiario poniéndolo a mi nombre para poder reclamarlo en el agente correspondiente. Si es que existe una solución, el único que se movió y gestionó el cobro fui yo encontrándome con agentes que de ninguna manera se hacen cargo del reintegro de otros agentes y del mismo agente receptor dilatando siempre el reembolso hasta el día de ayer. Este tipo de problemas lo atienden de muy mala manera sin darse cuenta sin darse cuenta que cada uno de ellos al igual que un empleado de una empresa grande, son todos representantes de la misma por lo que en oportunidad de entrar al sistema de wu firman un acuerdo de partes donde figuran derechos y obligaciones de ambas partes y por lo que yo he visto los únicos que tienen derecho son los propios agentes. De esta manera lo que pueda llegar a informar wu no se pone en practica en el local del agente
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Jose: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Mayo a las 10:35 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Solo hubo un envío de un formulario para llenar (2 envíos) que los envié el sábado y domingo pasado: En el mail mencionaban que dentro de las 48(72 horas previo a un mail de confirmación estarían depositando en mi caja de ahorro. Ya pasaron los dos plazos. No espero más, me voy a pelear con el agente para que me devuelvan ya el dinero
06 de Mayo a las 8:25 hs.Estimado Cliente
06 de Mayo a las 10:09 hs.Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
De acuerdo a lo mencionado ya he enviado un mail con lo solicitado, después de haber intentado hablar la operadora n° ***. Supongo que después de esto quizás mañana ya cuente con mi dinero. De todas maneras una vez transcurrido un tiempo prudencial les comunicaré las novedades. Gracias
06 de Mayo a las 12:55 hs.