Western Union

Hace mes no me reembolsan la transferencia bancaria que ellos mismos cancelaron

Hace un mes realicé un pago online por un envió de dinero, por transferencia bancaria. a los tres días, wu me la canceló sin explicación. Desde ese momento vengo pidieron el reembolso del dinero, que jamás han hecho. Es imposible comunicarse con ellos y no dan respuesta, ni personalmente, ni por teléfono ni por mail. Cuando les mandás la información que te piden no te contestan, cuando llamás mienten y te dicen que no recibieron tu mail.
si no me dan una solución pronto voy a tener que meterles una denuncia.

Hace un mes realicé un pago online por un envió de dinero, por transferencia bancaria. a los tres días, wu me la canceló sin explicación. Desde ese momento vengo pidieron el reembolso del dinero, que jamás han hecho. Es imposible comunicarse con ellos y no dan respuesta, ni personalmente, ni por teléfono ni por mail. Cuando les mandás la información que te piden no te contestan, cuando llamás mienten y te dicen que no recibieron tu mail.
si no me dan una solución pronto voy a tener que meterles una denuncia.

Asi E  Solución rechazada: 

Sigo sin recibir reembolso. Hace una semana y media me dijeron que me iba a escribir el departamento de contaduría y nada. Por teléfono siguen sin darme solución.

25 de Enero a las 7:03 hs.Responder
Asi E  Solución rechazada: 

Sigo sin respuesta ni devolución del dinero

05 de Febrero a las 7:09 hs.Responder
Asi E  Solución rechazada: 

Siguen sin dar respuesta o solución. Nunca me devolvieron el dinero

20 de Febrero a las 6:25 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente



Hemos recibido su correo.

Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


•             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

•             Nombre completo del remitente y beneficiario

•             Monto principal enviado.

•             Destino.


De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.


Atención al cliente de Western Union

11 de Agosto a las 22:43 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Asi E

13 de Agosto a las 15:01 hs.Responder
Asi E  Solución rechazada: 

Después de hacer la denuncia en defensa al consumidor, se determinó que WU debía devolver el dinero y pagar un resarcimiento por la cantidad de meses que pasaron sin hacerlo y teniendo en cuenta la inflación en ese período. Si bien me devolvieron lo que yo había enviado por WU, jamás me pagaron la otra suma que habían firmado que pagarían

15 de Agosto a las 18:24 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente



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• Monto principal enviado.

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Atención al cliente de Western Union

16 de Agosto a las 14:08 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Asi E

18 de Agosto a las 15:37 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Asi E

18 de Agosto a las 15:37 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Asi E

18 de Agosto a las 15:37 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Asi E

18 de Agosto a las 15:37 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Asi E

18 de Agosto a las 15:37 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Asi E

18 de Agosto a las 15:37 hs.Responder
Asi E  Solución rechazada: 

La empresa aún me debe pagar $3.***,77 como quedó estipulado en la conciliación "a modo de gesto comerical"

18 de Agosto a las 16:38 hs.Responder

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