No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Hace mas de un mes realice una transferencia que resulto ser un fraude, cancelarla fue muy dificil, cuando lo logre pedi me reembolso para lo cual me pidieron un monton de comprobantes varias veces diciendo, luego, que en 7 dias habiles como maximo iba a tener reembolsado el dinero, ya paso un mes y no me han reembolsado nada.
Hace mas de un mes realice una transferencia que resulto ser un fraude, cancelarla fue muy dificil, cuando lo logre pedi me reembolso para lo cual me pidieron un monton de comprobantes varias veces diciendo, luego, que en 7 dias habiles como maximo iba a tener reembolsado el dinero, ya paso un mes y no me han reembolsado nada.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Ana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Enero a las 10:25 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
20 de Enero a las 8:29 hs.ResponderGracias por contactarnos
Desde el día 7 de Enero el departamento de Clientes Argentina le solicito información adicional con el numero de CASO : ********* hasta el momento no ha contestado el correo con la información solicitada para el reembolso.
CASO : *********
**Es necesario que conteste sobre este mismo numero de caso, ya que si envía un correo nuevo se le indicara que ya le están brindando asistencia por el numero de CASO : ********* **
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
20 de Enero a las 8:30 hs.ResponderEsa misma información se las envie dos veces. En formato pdf y todos los requisitos que pedian. Se los voy a volver a enviar, espero no tener que volver a esta pagina.
20 de Enero a las 9:28 hs.ResponderMe piden siempre lo mismo y no me pagan lo que ellos mejor que nadie deberian tener registro. Ahora quieren un extracto bancario, no les sirve lo que les envíe en formato pdf como ellos quieren mi home banking con la transaccion bien marcada. Cada vez me lo complican mas y hace un mes de todo esto
20 de Enero a las 9:58 hs.ResponderEstimado Cliente
21 de Enero a las 8:20 hs.Responder**Es necesario que conteste sobre este mismo numero de caso, ya que si envía un correo nuevo se le indicara que ya le están brindando asistencia por el numero de CASO : ********* **
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
Siempre piden algo nievo para no pagar
21 de Enero a las 14:42 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
28 de Enero a las 8:29 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
28 de Enero a las 8:29 hs.ResponderAún no me han devuelto el dinero a pesar de haber mandado todo lo que me pidieron
30 de Enero a las 21:52 hs.ResponderEstimado Cliente
31 de Enero a las 8:37 hs.ResponderEl seguimiento de su reembolso es por medio de correo al departamento de Clientesargentina*westernunion.com
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No sé comunicaron más ni me devolvieron el dinero
19 de Febrero a las 8:39 hs.Responder