Western Union

Fraude de envío de dinero

Fraude por envió de dinero al exterior para una ritualizacion, ese mismo dinero fue cobrado y debía ser devuelto pero perdí contacto con la persona que recibió el dinero. Quisiera poder recibir la ubicación del retiro del dinero para iniciar acciones legales y recuperar el dinero. Muchas gracias

Fraude por envió de dinero al exterior para una ritualizacion, ese mismo dinero fue cobrado y debía ser devuelto pero perdí contacto con la persona que recibió el dinero. Quisiera poder recibir la ubicación del retiro del dinero para iniciar acciones legales y recuperar el dinero. Muchas gracias

Western Union Representante de Western Union 

Hola Florencia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

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Atención al cliente
Western Union

12 de Setiembre a las 2:20 hs.
Florencia A  Solución rechazada: 

Porque no proporcionan informacion ni proteccion. Se entiende que ellos se protejan diciendo que la entidad es para envio de dinero a amigos, familiares y conocidos. Pero deberia de existir un seguro o algo que abale y asegure los envios, para poder asegurar reembolsos o por lo menos dar informacion para iniciar procesos legales en caso de estafas.

12 de Octubre a las 21:46 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos.

Le informamos que el servicio de Western Unión se utiliza para ayuda familiar y la compañía no realiza sorteos ni otorga premios de ninguna índole. Le sugerimos que no brinde ningún tipo de información adicional a esta persona ó cualquier otro contacto desconocido que se comunique con usted por un motivo similar.  El caso se elevará al departamento correspondiente para que verifique dicha situación y se deje un registro del contacto fraudulento.
Si usted cree que ha sido víctima de una ******, por favor póngase en contacto con Mypolicereport*westernunion.com

Saluda atte. Alondra OP *** 
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

08 de Noviembre a las 16:03 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia A

08 de Noviembre a las 16:04 hs.

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