No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Buenas noches.. Mi nombre es genessis toro. Hace 1 año aproximadamente retiraba varios pagos por wester unión colombia específicamente bogotá ya que trabajaba y por ahí me pagaban. Un día fui a hacer un retiro y me dicen en la cabina que estoy bloqueada por recibír tantos pagos y el monto lo había excedido y que tenia que esperar unos meses. Ahorita a la fecha no se si sigo bloqueada y me da miedo que me envíen dinero ahí y no poder retirar.. La pregunta es, cómo sé si puedo recibir dinero, si ya estoy desbloqueada? espero su respuesta..
Buenas noches.. Mi nombre es genessis toro. Hace 1 año aproximadamente retiraba varios pagos por wester unión colombia específicamente bogotá ya que trabajaba y por ahí me pagaban. Un día fui a hacer un retiro y me dicen en la cabina que estoy bloqueada por recibír tantos pagos y el monto lo había excedido y que tenia que esperar unos meses. Ahorita a la fecha no se si sigo bloqueada y me da miedo que me envíen dinero ahí y no poder retirar.. La pregunta es, cómo sé si puedo recibir dinero, si ya estoy desbloqueada? espero su respuesta..
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Genessis: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Agosto a las 0:40 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
11 de Agosto a las 8:49 hs.Gracias por contactarnos
Usted tiene que acudir a la agencia para realizar un envió a retirarlo de esa manera puede validar si aun esta bloqueado o no.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genessis T
11 de Agosto a las 8:49 hs.