No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Buenos días! compre un supuesto chasis de karting marca kdm [números] con en valor de $[números], la plata fue enviada a [nombre], dni: [números], resulta que todo fue una e***** y esta persona me bloqueo de todos lados y jamás me envió lo que le compre, tengo todo que lo comprueba... Mensajes de whatsapp ticket y datos. Les pido ayuda para que estas cosas no sigan pasando y que esta gente deje de hacer estas cosas. Quisiera ver que posibilidades hay de volver a tener mi plata! espero una pronta respuesta!!!!!!!
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Roberto: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
12 de Febrero a las 8:15 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
12 de Febrero a las 8:27 hs.Gracias por contactarnos
Le informamos que el servicio de Western Unión se utiliza para ayuda familiar y la compañía no realiza sorteos ni otorga premios de ninguna índole. Le sugerimos que no brinde ningún tipo de información adicional a esta persona ó cualquier otro contacto desconocido que se comunique con usted por un motivo similar. El caso se elevará al departamento correspondiente para que verifique dicha situación y se deje un registro del contacto fraudulento.
Si usted cree que ha sido víctima de una ******, por favor póngase en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente al 0-***-***-**** o línea directa al (***) ****-****, de Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00hs
12 de Febrero a las 8:27 hs.De esta forma podrá comunicarse para denunciar el supuesto fraude y se generara un numero de incidente. Una vez generado el mismo, podrá continuar su reclamo, informando su número de incidente a Mypolicereport*westernunion.com
Ellos brindaran instrucciones y solicitaran una serie de datos para verificar que se trate de una ******, para continuar la investigación.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto L
12 de Febrero a las 8:27 hs.